assistenza HP
Support clienti HP: indirizzo, contatti nei social network e il telefono del centro assistenza HP
Come si è formata la compagnia
Il marchio è apparso sulla base della società Hewlett-Packard nel 2015. Hewlett esisteva dal 1 gennaio 1939 e al momento della trasformazione, circa 50.000 dipendenti lavoravano nel suo staff. La società è impegnata nella produzione e vendita di laptop e stampanti, si distingue tra i suoi concorrenti dal reparto operativo di assistenza HP. Hai solo bisogno di chiamare la hotline o scrivere un e-mail e ai manager di HP assistenza ha fare la scelta del personal computer.
A settembre 2016, la giovane azienda ha acquistato filiali di Samsung Electronics Co., che sono impegnate nella produzione di stampanti e fotocopiatrici. Grazie a questa transazione, il fatturato dell’azienda è aumentato da 12,5 miliardi di dollari nel 2016 a 13,9 miliardi nel 2017. A luglio dello stesso l’anno il presidente della compagnia diventato Chip Berg.
È interessante notare che quando Hewlett-Packard è stata divisa nel 2015, è stata costituita un’altra società: Hewlett Packard Enterprise. A differenza di HP Inc., essa fornisce servizi IT ai clienti aziendali e produce server.
Quali prodotti offre il marchio?
L’azienda offre 7 categorie di prodotti:
- Notebook;
- Tablet;
- Stampanti;
- Monitor e processori per computer fissi;
- Postazioni di lavoro;
- Cartucce e toner per stampanti;
- Accessori (batterie, mouse per computer, cavi USB, altoparlanti).
Perché gli italiani scelgono questo marchio
In collaborazione con l’azienda ottieni 3 vantaggi:
- Software e driver gratuiti, che è possibile scaricare sul sito Web ufficiale.
- I prodotti sono venduti in tutti gli angoli del mondo, quindi puoi ordinare facilmente un laptop o una stampante ovunque tu sia.
- Se il prodotto è guasto, puoi contattare il dipartimento assistenza hp telefono e consegnarlo per la riparazione. Servizio gratuito dura per tutto il periodo di garanzia.
Assistenza HP: telefono, indirizzo e pagine assistenza HP nei social network
Qui troverai tutti i contatti della società:
- HP numero verde per ordinare merci via Internet: 02 3859 4093
- Indirizzo del dipartimento assistenza HP Roma: Via Achille Campanile, 85, 00144 Roma RM
- Sito ufficiale: hp.com/us/en/home
- Account in Facebook: facebook.com/HP
- Pagina su Instagram: instagram.com/hp
- Pagina su Twitter: twitter.com/HP_Italia
- Canale sull’YouTube: youtube.com/user/HPItalia
- Account in LinkedIn: linkedin.com/company/hp
- Numero telefono assistenza in occupazione nel HP. Italia: 02 3859 4094
- L’e-mail dell’assistenza dei clienti: [email protected]
- E-mail su questioni relative all’occupazione: [email protected]
- Blog: blog.ext.hp.com/t5/BusinessBlog
Quando lavora l’assistenza tecnica HPe dipartimento assistenza in occupazione HP a Roma
Nella tabella troverai l’orario del lavoro di due hotline.
| Giorno della settimana / Servizio |
HP centri assistenza autorizzati sull’occupazione 02 3859 4094 |
Assistenza clienti HP 02 3859 4093 |
| Lunedì | 09:30 – 18:00 | 09:30 – 18:00 |
| Martedì | 09:30 – 18:00 | 09:30 – 18:00 |
| Mercoledì | 09:30 – 18:00 | 09:30 – 18:00 |
| Giovedì | 09:30 – 18:00 | 09:30 – 18:00 |
| Venerdì | 09:30 – 18:00 | 09:30 – 18:00 |
| Sabato | non lavora | non lavora |
| Domenica | non lavora | non lavora |
Quali servizi offre eBay?
Sulla piattaforma eBay online si può:
- Trovare gli oggetti per ogni gusto dai dispositivi elettronici al arredamento esterno. Tutto che vuoi è possibile trovare su eBay!
- Sulla piattaforma sono presenti più di categorie diverse.
- Sulla pagina iniziale si può trovare sempre le promozioni e super sconti. Per di più sono presenti le offerte eBay Imperdibili, con lo sconto massimo.
- Tramite l’area personale gli utenti possono salvare gli oggetti visti, vedere la sua cronologia acquisto, salvare le ricerche e scrivere i messaggi ai venditori e operatori di assistenza.
- Esiste anche la categoria “Seconda Mano” dove gli utenti possono trovare le cose già usate.
- Per acquistare gli oggetti in modo più comodo e veloce gli utenti possono usare le applicazioni per i dispositivi IOS e Android. Così si può ricevere le notifiche e avvisi e fare gli acquisti ovunque.
Le particolarità di eBay servizio clienti
A disposizione degli utenti sono gli specialisti di assistenza ben qualificati, che aiutano trovare tutte le risposte alle domande relativi all’uso di eBay. Tra i vantaggi principali di eBay servizio clienti sono:
- Gli utenti possono trovare i consigli come comprare e vendere sulla piattaforma online.
- Per i venditori esiste lo spazio distinto con gli strumenti di vendita.
- Il mercato eBay è internazionale, sono oltre 160 milioni degli utenti . Il servizio clienti aiuta a scegliere ed acquistare in modo comodo e sicuro per tutti.
- Garanzia cliente eBay (alcuni metodi di pagamento e la possibilità di pagare in modo facile e sicuro). Inoltre, in caso quando l’oggetto ordinate non corrisponde alla descrizione sul sito, l’utente può richiedere e ricevere il rimborso sul conto PayPal.
- Centro di spedizioni che aiuta ai venditori organizzare e fornire le spedizioni affidabili.
Quando e come è stata creata la piattaforma di vendita eBay?
La storia di fondazione eBay ha iniziata il 3 settembre 1995, quando un informatico giovane Pierre Omidyar ha creato il sito di aste. La prima cosa che è stata venduta era un puntatore laser rotto all’asta di 14,83 dollari. Così è stata cominciata la storia del sito di aste online uno dei più famosi nel mondo.
Inizialmente, il nome della compagnia era AuctionWeb, ma nel settembre 1997 è stata denominata eBay. Dal 1998 eBay ha diventato famoso in tutto il mondo e i suoi fondatori Pierre Omidyar e Jeffrey Skoll hanno diventati i miliardari.
Negli anni successivi sono stati acquistati il sistema di pagamento PayPal e di comunicazione VoIP Skype. Così nel 2001 eBay è arrivato in Italia. Nel 2007 la quantità degli utenti registrati è stata più di 5 milioni. Il logo che è famoso oggi è stato creato nel 2012. Nel 2014 il sito è stato subito da un attacco hacker e dopo questo caso eBay ha migliorato la propria sistema di sicurezza.
Attualmente eBay è una delle compagnie più grandi degli Stati Uniti e si classifica tra i 500 brand più conosciuti al mondo.
Il successo di eBay nel mondo
Dopo della creazione del sito sono state aperte le filiali in 37 paesi del mondo. Oggi, sulla piattaforma sono venduti non solo gli oggetti abituali, ma anche molti brand famosi. Sulla piattaforma sono presenti milioni di prodotti nuovi da venditori professionali dal tutto il mondo.
Questa piattaforma online è popolare anche perché fa molta attenzione agli utenti. Il sito diventa più popolare con ogni giorno grazie alle sue particolarità:
- Alcuni modi da contattare assistenza clienti eBay e risolvere un qualsiasi problema legata all’uso della piattaforma.
- I metodi di pagamento sicuro che aiutano ai clienti essere in contatto con venditori di tutto il mondo e affrontare con successo le transazioni internazionali.
- La possibilità di cominciare il chat eBay e fare le domande ad un operatore di Contact Center o nelle pagine ufficiali in social media.