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NUMERO TELETU

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NUMERO TELETU

Numero Teletu: come contattare Teletu Servizio Clienti in modo facile

Col Numero Teletu entrate in contatto con la società per risolvere qualunque esigenza. Teletu s.p.a. è un azienda telefonica nata nel 2010 dalla fusione di Tele2 con Opitel. Si occupa di telefonia fissa ed è conosciuta per essere stata tra le prime ad offrire un’alternativa al canone fisso Telecom. Per prima cosa ha coperto alcune zone associate ad essa per poi prendere da sola la gestione delle linee. Per quanto riguarda internet la società si occupa di installare la linea veloce ADSL in tutto il territorio nazionale Italiano.

Dal 2012 la società viene acquisita da Vodafone. I clienti dapprima mantennero il loro piano tariffario senza conseguenze. Tuttavia entro il 2015 gli oltre 2.000.000 di clienti passarono definitivamente al nuovo marchio. La precedente società comunque continua a mantenere la sua identità oltre che un numero assistenza Teletu dedicato.   

Teletu Servizio Clienti: al servizio del consumatore

In seguito alla fusione tra le due società, Teletu servizio clienti fa distinzione tra clienti vecchi e nuovi a partire dall’anno 2015. Se siete vecchi clienti mantenete i vostri piani Teletu. In questo caso riceverete sempre la stessa bolletta con solo l’indicazione di Vodafone. Se siete nuovi clienti sarete reindirizzati a Vodafone e ai suoi piani tariffari che sono equiparati a Teletu.

In entrambi i casi gli operatori del servizio clienti vi aiuteranno per:

  • Installazione Linea fissa voce e/o Adsl
  • Fatture e pagamenti
  • Risoluzione problemi tecnici
  • Come configurazioni al Pc
  • Cambio piano tariffario
  • Trasloco della linea
  • Disdetta e chiusura
  • Come fare Subentro
  • Come fare Reclamo

Teletu: Numero e domande più frequenti

Sono migliaia i clienti che si rivolgono a Teletu (Numero e sito web compresi).  Da diverse analisi il customer care risponde a numerose questioni e si focalizza su quelle più importanti per i suoi clienti. Il servizio clienti è organizzato in modo da dividere i clienti privati dalle aziende per poter offrire il meglio dell’assistenza. Potete scegliere se parlare con un operatore o andare sul sito, in ogni caso le richieste più frequenti sono:

  • Area personale: dove accedere a bollette e contratti
  • Offerta adsl
  • Tariffe per PC
  • My app teletu
  • Ricarica online

Anche se il vostro caso non rientra tra questi, il campo di applicazione è molto vasto e i dipendenti sono formati proprio per risolvere ogni vostro dubbio. Per questo è importante chiamare la società per parlare direttamente con loro ed evitare fraintendimenti.

 

Numero Teletu per parlare con un operatore

Chiamando l’azienda al telefono potete discutere di persona di richieste non sempre facili da risolvere da soli sul sito. Oppure non avete a disposizione internet e vi serve una risposta veloce. In questo caso è meglio telefonare per:

  • Trovare la tariffa migliore per voi grazie ai consigli di un operatore esperto
  • Spiegare un guasto e rispondere alle domande del tecnico
  • Concordare l’appuntamento per l’installazione
  • Ottenere spiegazioni sulla bolletta per capire calcoli o storni
  • Richiedere soluzioni migliori per la vostra azienda

Assistenza Teletu: tutti i contatti utili

L’assistenza Teletu tiene conto di molti aspetti. Per questo mette a disposizione diversi canali, alcuni attivi 24 ore su 24. I principali canali di comunicazione dell’azienda sono questi:

Per contattare Teletu area clienti vi consigliamo sempre di fare il Numero Teletu e seguire le indicazioni dell’operatore. Se c’è la necessità vi indirizzerà ai reparti indicati. Se scrivete per posta o per email indicate sempre il vostro codice cliente che trovate sulla bolletta.  

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Qui a AreaClienti potrete vedere i messaggi quotidiani di numeri telefonici di assistenza clienti delle aziende principali in Italia, tra cui negozi e servizi, il che significa che è possibile contattare direttamente il servizio di supporto senza cercare.

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