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Cos’è eBay?

Prima di cercare contatti eBay e telefonare al numero verde eBay bisogna sapere cos’è eBay e quali servizi offre. Ebay è un sito di vendita che offre ai suoi utenti la possibilità di vendere e comprare gli oggetti diversi sia nuovi, che usati. È stato fondato nel 1995 da un informatico Pierre Omidyar negli Stati Uniti. Questa piattaforma online ha diventato leader nel suo settore.

Dal 15 gennaio 2001 ha cominciato la sua attività in Italia e nel 2002 eBay ha acquistato il sistema di pagamento elettronico PayPal. Già nel 2007 sono stati più di 5 milioni di utenti registrati.

Sulla piattaforma i venditori possono vendere gli oggetti propri usati o fare il suo negozio online. Invece i compratori possono fare gli acquisti e usare diversi metodi di pagamento.

Attualmente eBay è un sito di vendita uno dei più popolari nel mondo.

Quali servizi sono disponibili per gli utenti eBay?

Nell’area per gli utenti eBay sono disponibili i servizi seguenti:

  1. Oggetti che l’utente ha osservato
  2. Cronologia degli acquisti e vendite
  3. Ricerche e venditori salvati
  4. Offerte attuali.

Perché usare eBay?

Tra i vantaggi principali di eBay sono:

  • La vasta gamma dei prodotti per acquisto (più di 30 categorie e più di 100 milioni di articoli nuovi in vendita ogni momento).
  • Le offerte speciali nel club eBay extra.
  • Garanzia cliente eBay che permette di fare shopping tranquillamente.
  • Prezzi fissi sull’80% dei prodotti.
  • Oltre 30 mila venditori professionali italiani.
  • La possibilità di vendere in modo semplice.
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Contatta eBay utilizzando i contatti seguenti:

  • Sul sito ebay.it si può scegliere la categoria e trovare tutti prodotti necessari. Sulla pagina principale si può entrare nell’area personale e anche esiste l’area per venditori. Così si può riempire il carrello, scegliere i prodotti preferiti, salvare le sue ricerche e i venditori preferiti.
  • Per trovare le offerte del giorno con gli sconti fino a -50% è necessario visitare questa pagina ebay.it/deals.
  • Per scoprire i vantaggi di eBay extra e guadagnare punti per ogni acquisto bisogna guardare qui: ebayextra.it.
  • Per sapere come vendere su eBay è necessario leggere qui ebay.it/sl/vendi.
  • I venditori devono leggere come vendere qui: ebay.it. In questa area si può trovare informazione riguardo le tariffe per venditori non professionali, gestire delle spedizioni e usare gli altri strumenti di vendita.
  • Prima di contattare servizio clienti è necessario leggere le risposte alle domande più frequenti ebay.it/ocs/home.
  • Tutti utenti dei servizi eBay possono anche visitare la pagina dell’aiuto ebay.it/help/index.html.
  • Accedendo all’area personale si può trovare informazioni di contatto eBay e fare una richiesta di assistenza.
  • Inoltre, si può contattare eBay Italia telefono a pagamento +39 02 006 31 272. Il numero eBay gratuito è 800 175 052.
  • Si può anche seguire la pagina ufficiale su Facebook e cominciare un chat con operatori, fare le domande facebook.com/ebay.it.

L’orario di lavoro del numero assistenza eBay

Prima di contattare assistenza bisogna sapere gli orari di lavoro:

  • Il telefono eBay 800 175 052 è attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 20.00.
  • Il numero assistenza eBay +39 02 006 31 272 risponde dal lunedì al venerdì nelle ore 9.00-20.00.
  • Gli operatori sul sito rispondono prima possibile. Per questo è necessario fare le richieste via sua area personale e aspettare la risposta.

Le domande quali si può risolvere chiamando al telefono eBay

Tutti contatti eBay si può trovare nell’area per clienti. Tramite una telefonata al numero verde eBay si può:

  • Fare le richieste in caso di problemi con gli acquisti.
  • Chiedere informazioni generali sui servizi eBay.
  • Precisare l’informazione come spedire e pagare gli acquisti.

Gli operatori di assistenza sono sempre a disposizione degli utenti e aiutano sia ai venditori, che ai compratori.

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Qui a AreaClienti potrete vedere i messaggi quotidiani di numeri telefonici di assistenza clienti delle aziende principali in Italia, tra cui negozi e servizi, il che significa che è possibile contattare direttamente il servizio di supporto senza cercare.

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