Numero PosteMobile e altri contatti di Servizio Clienti PosteMobile
La guida include diversi mezzi di comunicazione con il Servizio Clienti PosteMobile. Il Numero PosteMobile per ricevere il supporto e l’assistenza veloce.
La storia
Servizio clienti PosteMobile garantisce l’assistenza sui prodotti e servizi PosteMobile ai tutti suoi utenti. Questo operatore virtuale di telegonia cellulare appartiene al Grippo Poste Italiane. Come l’operatore mobile è stato fondato nel 2007 prima sulla rete Vodafone e un pò dopo sulla rete Wind. Prima questa azienda offriva i servizi di telefonia mobile, ma poi ha lanciato alcuni proggetti che prevedevano i servizi di mobile banking, internet, telefonia fissa. In generale l’attività di società è innovativa, completa e distintiva, che permette sia agli utenti privati che clienti business usare i servizi di qualità buona. Sono predisposti diversi tipi di piani tarrifari che dipendono dalle esigenze di ogni cliente. Attualmente l’operatore PosteMobile è leader in Italia e possiede il gran numero clienti PosteMobile, è presente una rete commerciale circa 14000 uffici postali.
Le particolarità
Ha diventato il primo operatore che ha lanciato il servizio di pagamenti in modalità “contactless” che permette creare un portafoglio virtuale e inserire i dati di carte, alcuni documenti di identità e abbonamenti al trasporto pubblico. Inoltre, tra i vantaggi principali di questa società anche sono:
- Nel 2009 la quantità dei clienti è già stato 1 milione
- Negli anni 2016- 2017 l’operatore ha lanciato il servizio di connettività evoluta per i clienti business.
- PosteMobile ha diventato il sponsor del campionato professionistico italiano di pallacanestro e la Final Eight di Coppa Italia.
Assitenza PosteMobile
Tramite una richiesta nel’assistenza PosteMobile ogni utente può ottenere gli informazioni e il supporto riguardo tutti i servizi di operatore, tra quali sono: chiamate voce e video, sms/mms, roaming internazionale, connessioni Internet, mobile banking e payment.
Numero Credito PosteMobile ed altri contatti
Per collegarsi con assistenza clienti PosteMobile o sapere tutte le offerte di operatore è necessario utilizzare i contatti seguenti:
- Il sito ufficiale della società http://www.postemobile.it con le tarriffe e le offerte di operatore, l’area personale per clienti e gli aree dedicati ai professionisti e le aziende.
- Dopo una registrazione sul sito è possibile gestire le sue tarriffe, fare la ricarica online e scoprire i vantaggi del’area personale https://www.postemobile.it/AreaProtetta/Pagine/Registrazione.aspx
- È disponibile il modulistica per clienti privati che è necessaria per richiedere assistenza per la SIM http://www.postemobile.it/assistenza/assistenza-privati/modulistica
- Si può anche contattare l’operatore tramite il chat online per fare le domande e risolvere i problemi http://www.postemobile.it/privati/assistenza/contatti
- Il numero assistenza PosteMobile è 160.
- È disponibile il numero credito PosteMobile che permette di controllare il credito telefonico e i bonus redisui. È necessario chiamare 40 12 12, verificare nel’area personale o nella sezione 160 del’applicazione per smartphone. Per le chiamate dall’estero è il numero +39 37 11 00 02 14.
- Si può contattare l’operatore via posta tradizionale e inviare una richiesta o una documentazione per l’indirizzo: Casella postale 3000 a
- Per contattare via fax esiste il numero PosteMobile 800 242 626.
- È possibile anche scrivere per email [email protected]
- Inoltre, esiste l’assistenza per clienti non udenti. Per riceverla è necessario scrivere per [email protected]
- Per sapere i contatti ai clienti business è necessario guardare qui http://www.postemobile.it/business/piccole-medie-imprese/assistenza-contatti
- È raccomandato anche seguire le pagine ufficiali nel social media per essere al corrente: https://www.facebook.com/postemobile?v=wall, https://twitter.com/PosteMobile
Orario di lavoro del Numero PosteMobile
L’orario di lavoro degli operatori dal chat online sono dalle ore 8.00 – 24.00 tutti i giorni. Il telefono per assistenza tecnica e amministrativa è attiva sempre, 24 ore su 24.
Servizio Clienti PosteMobile via telefono
Servizio clienti PosteMobile offre alcuni mezzi di comunicazione, ma talvolta una telefonata viva è il modo migliore di risolvere alcuni problemi. Tramite una conversazione con operatore i clienti possono ricevere informazioni rigurado a:
- Furto o smarrimento di SIM
- Cambiamento di piano tarrifario
- Richiesta attivazione opzioni
- Tarriffe mobile e Internet.