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Italo assistenza

Vuoi contattare telefonicamente Italo assistenza? Guarda qui numero verde Italo!

Italo – il primo operatore sulla rete ferroviaria

Italo è il leader sulla rete ferroviaria ad alta velocità in Italia. Il settore di attività è l’offerta di viaggi veloci e sicuri a prezzi competitivi. Per acquistare un biglietto o richiedere informazioni dettagliate i passeggeri possono usare numero verde Italo e altri contatti di Italo assistenza. La società ha cominciato la sua attività nel 2006 e fino ad oggi offre i servizi di viaggio sulle linee Alta Velocità, innova nei contenuti e valorizza i tempi di viaggio.

Stai cercando Italo treno contatti? Trova qui tutti contatti Italo!

Per ricevere informazione dettagliata riguardo all’attività di Italo bisogna usare seguenti contatti Italo:

  • Il sito principale con destinazioni e orari, servizi e offerte attuali italotreno.it/it. Sulla pagina principale esiste l’area per l’acquisto del biglietto in modo veloce, basta solo scegliere dove andare e inserire la data di partenza e ritorno.
  • Sulla pagina iniziale del sito sono presenti le offerte biglietti treno, informazione relativa al Italobus e servizi Italo Go. Si può scoprire anche i vantaggi del programma di fedeltà e iscriversi per diventare la persona privilegiata.
  • Nelle aree “Programma fedeltà” e “Offerta Business” è possibile anche leggere i dettagli di programma Italo Più e scoprire le offerte dedicate ai professionisti e alle imprese.
  • Tramite l’area “Assistenza” è possibile leggere le risposte alle FAQ e trovare Italo treno contatti. In questa area è possibile anche modificare il biglietto. Inoltre, per fare una richiesta basta compilare il modulo online e ricevere la risposta via email.
  • Esiste anche il sito istituzionale italotreno.it dove è presente informazione riguardo la storia di fondazione di Italo e la mission principale.
  • Su questo sito si può guardare il network ferroviario della società che collega 22 stazioni di 17 città italiane. Nell’area “Network” è presente la mappa.
  • Per sapere di più riguardo alla flotta di Italo bisogna guardare l’area “Flotta”, dove si racconta di treni Alstom AGV e il nuovo treno Italo EVO.
  • A disposizione dei passeggeri sono anche i profili ufficiali in social media — facebook.com/ItaloTreno; twitter.com/italotrenowww.youtube.com/user/NTVspa dove si può non solo leggere le ultime notizie, ma anche cominciare un chat con gli operatori e ricevere assistenza.
  • Inoltre, tutti desiderati possono leggere Italoblog e trovare le idee di viaggio interessanti.

Vuoi contattare Italo treno numero verde? Guarda il numero qui!

Per ricevere informazione quali servizi offre Italo ai viaggiatori e richiedere assistenza è possibile contattare Italo call center:

  1. Italo treno numero verde è 892020. Telefonando a questo numero si può ottenere informazioni dettagliate su tutti i servizi di Italo.
  2. Per le domande collegate al acquisto biglietti bisogna chiamare contact center pronto Italo per il numero 060709.
  3. Per acquisto biglietti ed informazioni per le persone mobilità ridotta si può anche telefonare 060708.
  4. Per contattare la sede centrale di Italo a Roma è necessario telefonare al numero +39 06 422 991 o inviare una richiesta via posta tradizionale sull’indirizzo: Viale del Policlinico, 149/b. È possibile anche arrivare direttamente presso la sede e ricevere una consulenza.

Orari di lavoro di Italo assistenza

Prima di contattare servizio clienti è necessario sapere gli orari di lavoro:

  • Italo telefono 060708 è attivo tutti i giorni dalle 7 alle 23.
  • La sede a Roma è aperto dalle 08.00 alle 22.00 dal lunedì al venerdì.
  • Gli operatori del numero verde Italo treno 892020 rispondono dalle 6 alle 23.

Quali domande si può risolvere tramite Italo telefono?

Tramite Italo treno telefono  060708 si può:

  1. Parlare con gli operatori e richiedere informazione riguardo alle destinazioni e treni, sconti e promozioni attuali.
  2. Fare un acquisto del biglietto solo andata o andata e ritorno
  3. Modificare i dati nei suoi biglietti
  4. Richiedere quali sono i vantaggi del Programma di fedeltà
  5. I passeggeri a mobilità ridotta possono telefonare e prenotare il servizio di assistenza in stazione.

I servizi per i passeggeri

Italo propone i servizi di trasporti ferroviari e fa molto l’attenzione alle esigenze di ogni cliente. Le offerte di Italo sono:

  • Il programma “Italo Famiglia” che permette viaggiare insieme e risparmiare
  • L’offerta “Italo Senior” prevede lo sconto per i passeggeri dell’età più di 60 anni. Questo sconto non è disponibile per viaggiare di venerdì, sabato e domenica.
  • Il pacchetto di biglietti “Carnet Italo” che permette di risparmiare.
  • I servizi per viaggiatori in gruppo
  • I servizi Italo per i professionisti e alle imprese piccole e medie.
  • “Italobus”, “Fast Track” e altri servizi esclusivi ai passeggeri.
  • Le aree esclusive dell’attesa, servizio di ingresso dedicato per gli enti di Italo Club (servizi per Italo Impresa)

Perché scegliere Italo?

Lo scopo principale di Italo è offre i servizi qualitativi. Tra i motivi perché viaggiare con questo operatore sono:

  • Programma di fedeltà per risparmiare.
  • In ogni stazione del network Italo sono presenti i servizi di vendita, aree di ospitalità e punti di assistenza ai passeggeri. Per di più sono presenti le biglietterie Italo dove si può acquistare il biglietto in modo rapido e comodo.
  • La carta speciale per i viaggi di lavoro per i clienti business che possono viaggiare, accumulare i punti e risparmiare.
  • La possibilità di acquisto e pagamento per i biglietti online o tramite applicazione speciale per i dispositivi mobile.
  • Assistenza telefonica sempre disponibile
  • L’offerta del miglior prezzo
  • Servizi a bordo treno, tra quali sono: WiFi, Carrozza Cinema e altri.
  • Assistenza speciale alle persone.
  • I spazi comodi per bagagli
  • Con Italo si può viaggiare con cani di piccola taglia, gatti e altri animali da compagnia.
  • I passeggeri possono anche completare il suo viaggio con i servizi dei partner di Italo: ricevere uno sconto durante prenotazione un hotel, spedire i suoi bagagli al miglior prezzo, richiedere un taxi e accumulare i punti o prenotare il biglietto per tour e attrazioni turistiche con lo sconto.

La storia

Italo ha cominciato la sua attività nel 2006 come la prima alternativa a Trenitalia sul livello nazionale. Italo è la società privata, i suoi fondatori sono Luca di Montezemolo, Diego della Valle, Gianni Punzo e Giuseppe Sciarrone. Loro hanno deciso di dare principio a un grande progetto di trasformazione e di sviluppo del trasporto ferroviario in Italia.

Prima il collegamento era Napoli-Roma-Firenze-Bologna-Milano, ma dal 2012 sono stati aggiunti Salerno, la tratta Roma –Venezia.  Nel 2016 Italo è arrivato a Brescia e Ferrara. Attualmente Italo collega 22 stazioni di 17 città.

Inizialmente la flotta includeva venti cinque treni Alstom ad alta velocità, ma poi nel 2015 sono stati acquistati 17 nuovi treni Italo EVO. L’anno stesso è stato creato il sistema di trasporto integrato Italobus che aiuta ai passeggeri di raggiungere le stazioni utilizzando un unico biglietto.

Le particolarità di Italo

Nel 2017 Italo ha trasportato più di 13 milioni di passeggeri. È la prova di popolarità di società tra i passeggeri. Le particolarità di Italo sono:

  • È presente nel settore ferroviario più da 5 anni.
  • Italo assistenza è sempre a disposizione e garantisce il supporto ad ogni passeggero.
  • Gli operatori del numero verde Italo aiutano a risolvere ogni dubbio sul servizio.
  • Nel 2013 Italo Treno ha vinto il premio ”Life enhancer of the year” (Design Award by Wallpaper Magazine).
  • La priorità di Italo è garantire i viaggi sicuri non solo a bordo, ma anche durante il viaggio. Per questo tutto il personale è addestrato per gestire situazioni diversi sia a bordo, che a terra.

Tra le ultime notizie di Italo sono:

  • Nel 2018 la flotta sarà composta con 17 nuovi treni di ultima generazione.
  • Dal 28 maggio 2018 Italo collegherà Desenzano, Peschiera e Vicenza.

Per sapere tutte le ultime notizie uno dei primi, bisogna iscriversi alle newsletter Italo e ricevere i codici sconto e le promozioni speciali.  Utilizzando i servizi ferroviari ad altà velocità di Italo puoi ricevere una nuove e moderna esperienza di viaggio.

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