Stai cercando Smartbox contatti?
Guarda qui numero verde Smartbox!
Cos’è Smartbox Italia?
Smartbox è la società che propone le idee regalo diversi grazie alla sua rete di interconnessioni commerciali con molte aziende. Così gli utenti possono fare o ricevere i regali, visitare i ristoranti, mangiare o usare altre attività ricreative. Smartbox ha cominciato la sua attività in Italia nel 2007. Tuttavia, la società svolge attività in 10 paesi europei. Per sapere di più sui servizi della società è necessario sapere Smartbox contatti ,quali sono presenti sul sito ufficiale. Inoltre, telefonando al numero verde Smartbox si può ottenere supporto in modo più veloce.
Dove trovare Smartbox contatti? Guarda qui il numero verde Smartbox!
A disposizione dei clienti sono seguenti contatti Smartbox:
- Il sito ufficiale: smartbox.com/it/, dove sono presenti tutte categorie e idee regalo. Sulla pagina principale sono presenti i cofanetti regalo, idee per tutti budget, idee per località.
- Inoltre, sul sito esiste l’area per clienti dove si può entrare dopo una registrazione.
- Si può trovare le soluzioni per aziende nell’area “Spazio aziende”. Sono presenti i cofanetti esclusivi. Per accedere alle offerte dedicate alle aziende è necessario compilare il modulo d’ordine, inserendo i dati personali e aspettare la risposta. Inoltre, è possibile contattare assistenza via email btobitalia@smartbox.com o telefonicamente +39 02 89 36 26 05.
- Nell’area “Bestseller” si può scoprire la selezione dei cofanetti più popolari.
- Sull’area “Occasioni” sono presenti per ogni occasione speciale. Tante idee per regalare momenti indimenticabili.
- Nell’area “Idee lussuose” è possibile scegliere un regalo di lusso, le offerte a quelle persone che possiedono già tutto.
- Si può vedere anche la collezione web e trovare le offerte “Esclusivi online”. In questa area sono presenti le offerte di soggiorni unici in capitali europee, cene in ristoranti, le emozioni e relax di lusso in hotel 5*.
- Per ottenere supporto bisogna visitare l’area “Aiuto”, dove sono presenti le informazioni generali e le risposte alle domande più frequenti. Inoltre, si può leggere quanto tempo vale il cofanetto regalo, come modificare un ordine e tracciare la spedizione. Quando gli utenti non hanno trovato la risposta nella questa sezione, è possibile contattare Smartbox numero verde 06 98 37 1145.
- È raccomandato a seguire la pagina ufficiale di Smartbox in Facebook it-it.facebook.com/smartboxitaly/ dove si può sapere le ultime notizie e scoprire le offerte attuali.
- Per contattare la sede legale Smartbox Roma è necessario sapere l’indirizzo: Piazza Grazioli 5, il telefono 06 20 39 311. È possibile anche inviare una richiesta via e-mail: info-italia@smartbox.com
Quando risponde Smartbox telefono gratuito? Orari di lavoro del Contact Center.
Per contattare Smartbox assistenza clienti è necessario sapere gli orari di lavoro:
- Smartbox telefono gratuito 06 98371145 risponde tutti i giorni dalle 9.00 alle 18.00 esclusi sabato e domenica, i giorni festivi.
- Nello “Spazio aziende” è disponibile acquisto online sicuro 24/7.
- La sede a Roma è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.
- I tempi di consegna dell’ordine sono: il giorno successivo (quando l’ordine è stato fatto entro le 14.30 di ieri). Nelle città non molto grandi le consegne vengono effettuati entro 24-48 ore (2 giorni lavorativi).
- È possibile cominciare il chat tramite la pagina ufficiale in Facebook e fare le domande. Gli operatori responsabili danno la risposta prima possibile, di solito entro 24-72 ore.
Non hai trovato la risposta sul sito? Chiama Smartbox numero verde e parla con gli operatori di assistenza!
Sul sito principale a disposizione dei clienti sono tutti informazioni necessari. Esiste anche l’area dove si può leggere le risposte alle domande più popolari sui cofanetti regalo Smartbox. Inoltre, quando i clienti non possono trovare una risposta o risolvere un problema relativa ai servizi Smartbox, è possibile contattare il numero verde. Durante una telefonata con gli specialisti di Call Center si può:
- Fare le domande relative all’uso di cofanetto regalo Smartbox.
- Si può chiedere gli indirizzi dei rivenditori di Smartbox autorizzati.
- Richiedere quali sono i metodi di pagamento e tempi di consegna.
- Parlare con operatori e chiedere come prenotare un’attività o un soggiorno.
- È possibile anche fare le domande relative alla registrazione sul sito e creazione di un account.
In questo modo tramite una conversazione viva con un operatore si può risolvere tutte le domande relativi ai servizi Smartbox. Tutti gli operatori di Call Center sono gentili e ben preparati.
Smartbox: servizi e idee regalo per clienti
Smartbox SPA è la società che aiuta ai suoi clienti di regalare emozioni ed esperienze indimenticabili. A disposizione degli utenti sono servizi seguenti:
- La possibilità di scegliere idee regalo originali quali possono essere destinati per lui/lei, coppia, famiglia, amici e colleghi.
- Esistono i cofanetti regalo per occasioni (compleanno, matrimonio, nascita, anniversari, laurea e altri).
- I clienti possono scegliere i cofanetti sia da sotto 50 euro, che top di lusso.
- Inoltre, sono presenti i cofanetti esclusivi online.
- Smartbox offre non solo le idee regalo ed emozioni indimenticabili, ma anche la possibilità di acquisto comodo di un cofanetto. È possibile scegliere un cofanetto online, aggiungere nel carrello e pagare online.
- Dopo la creazione dell’account personale si può tracciare la spedizione di cofanetto.
- Per i fortunati che già hanno Smartbox esiste l’area “Ho uno Smartbox”, dove è necessario fare la registrazione del cofanetto.
- Esiste anche Smartbox community, dove gli utenti possono fare le domande, condividere le sue esperienze con altre persone che hanno già ricevuto o vogliono regalare il Smartbox.
Quali sono i vantaggi del servizio clienti Smartbox?
Tra i motivi principali perché scegliere Smartbox sono:
- Gli operatori del servizio clienti Smartbox parlano italiano.
- La vasta gamma delle idee regalo con più di 78 mille attività.
- La rete di 3000 rivenditori autorizzati distribuiti sul territorio italiano.
- È possibile prenotare e cambiare online il cofanetto.
- Smartbox offre alcuni tipi di pagamento online sicuri.
- Si può trovare i cofanetti per ogni gusto e per ogni budget.
- Il cofanetto ha una validità di 2 anni. È necessario registrarlo e usarlo durante questo tempo.
Quando è stato creato brand Smartbox?
Il gruppo Smartbox è stato fondato nel 2003 in Francia. L’obiettivo principale è di competere con i regali tradizionali ed offrire momenti indimenticabili.
Nel 2007 ha cominciato la sua attività Smartbox Italia. La sede legale si trova a Roma. La società possiede una rete di interconnessioni commerciali con le aziende di settori diversi ed offre i loro servizi creando dei pacchetti (cofanetti regalo) che permettono agli utenti di fare i viaggi, rilassarsi, cenare presso i ristoranti e fare altre attività ricreative. Smartbox ha cinque tematiche principali: soggiorni, benessere, sport e svago, gourmet e multiattività, quali si suddividono in diverse categorie. Oggi, i cofanetti Smartbox sono molto popolari, vengono vendute più di 6 milioni di Smartbox ogni anno
Tutte le filiali fanno la parte del Smartbox Group, la sede principale si trova a Dublin, Irlanda.
Il successo di Smartbox – il brand № 1 in Europa nel settore delle esperienze regalo!
Attualmente Smartbox possiede un grande successo in dieci paesi europei. La rete di rivenditori che distribuiscono i cofanetti su tutta Europa sono circa 10 mille, ma si può anche acquistare i pacchetti sulle diverse piattaforme online.
Smartbox aiuta a realizzare ogni sogno, fare un regalo per ogni occasione. Sulla piattaforma sono presenti le soluzioni per i momenti importanti della vita. Prima di comprare un cofanetto, basta scegliere la categoria necessaria e mettere il cofanetto nel carrello.
Per le domande relativi all’uso di Smartbox gli utenti possono usare Smartbox contatti che sono disponibili sul sito online. Telefonando il numero verde Smartbox richiedere informazione dettagliata e fare le domande riguardo l’ordine, il suo pagamento e consegna. Inoltre, si può tracciare la spedizione. Gli specialisti di Contact Center sono sempre a disposizione. Smartbox prende cura di ogni cliente.
View Comments (22)
Buongiorno,
al numero verde non risponde nessuno e poi avete il coraggio di chiedere il grado di soddisfazione dopo la chiamata!
Siete ridicoli!
Buongiorno, per cortesia potrei sapere la scadenza del mio Smarbox n.343009991000.
Grazie Sanrocco A
Per cortesia dovrei essere contatta con urgenza 3498373575
non riesco a parlare con voi a telefono e ho urgenza di cambiare due cofanetti
La sottoscritta Alleva Cristina chiede la cancellazione del soggiorno Tre giorni con benessere
check -in in data 8/02/2019 e check- out in data 10/02/2019
2 notti per 2 persone
referenza RESA-0009662877 assegno regalo 318161373
Causa incidente del marito ( ingessatura piede )
gradirei essere contattata per problematica tariffe. grazie.
Sto cercando di effettuare una prenotazione in una delle strutture convenzionate nel pacchetto SOGGIORNO E PERCORSO RELAX.
Le prime contattate non avendo posto mi hanno "liberato" la prenotazione ma l'ultimo hotel mi ha bloccato.
Se vado sul sito trovo la richiesta di prenotazione, se chiamo la struttura non ha prenotazioni e nelle mie mail ho l'annullamento.
Non riesco a proseguire con il rischio che non possa più cambiare in quanto in scadenza i 10 gg prima della data richiesta.
Attendo una Vs. risposta urgente.
Grazie
Gentilissimi
Come primo contatto non siamo molto soddisfatti
Perché uno smart box scaduto non può' essere ripristinato? (sul cofanetto è scritto RINNOVABILE)
Il nostro smart box No. 349 015 920 perché non possiamo , pagando una differenza, riutilizzarlo,
Siamo stati all'estero e siamo rientrati solo qualche settimana fa.
Mi potete dare una risposta plausibile?
Grazie
Cordiali saluti
Angelo Maltagliati
This is terrible, I lost 2 hours in trying to understand where I can get support, your number 06 98 37 11 45 is not active anylonger.there is no e-mail address where address my concerns.... so you are my last chance to get an answer from SMARTBOX...
My box is NR. 216807709 /666 I book in an hotel 2 days ago, and NO ANSWER.
Last week I tried to book in the same hotel and I never received any answer from your system.... do you think I can get a confermation of my booking foreseen for next saturday march 9 ?
Cofanetto: Deliziosa evasione
Referenza: RESA-0010195969
Assegno regalo: 511986302
In merito alla vostra non accettazione alla richiesta di prenotazione rifiutata dal partner Best Quality Hotel la Darsena*** per mancanza di disponibilità durante le date richieste: dal 16/03/2019 al 17/03/2019. Vi segnalo che per le stesse date risulta la disponibilità su booking evidentemente lo smartbox non ha nessuna possibilità di effettuare delle prenotazioni in quanto il costo di acquisto sarà sempre inferiore rispetto a quanto proposto sul mercato visto che non è la prima volta che succede. Sicuramente in futuro, per quello che può contare dal lato vostro, non acquisterò altri smartbox, sono soldi buttati via. Avv.to Bettoni
Salve, ho questo assegno regalo n. 208109826 codice di conferma 830.
Vorrei utilizzartlo nell' Hotel La Corte dei Principi di Firenze in data dal 30 aprile al primo maggio
2019 (pagando in contanti la differenza). Ho già contattato la struttura che al momento avrebbe
la disponibilità della camera per queste date. Mi dicono di rivolgermi a direttamente a voi per la
prenotazione. Io non posso chiamare col mio telefono il vostro numero a pagamento. Rispondetemi
per iscritto il prima possibile su come poter procedere.
Grazie