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L’attività di GNV Genova

GNV è la società di navigazione che opera collegamenti marittimi in Italia e alcuni paesi europei.  La sede principale della compagnia si trova a Genova. Per ottenere assistenza per un viaggio è necessario sapere Grandi Navi Veloci contatti. A disposizione dei passeggeri sono tutti GNV contatti, in questo modo è possibile ricevere assistenza tramite i canali di comunicazione più adatte alle esigenze di ogni cliente.

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Per mettere in comunicazione assistenza e ottenere il supporto i passeggeri possono usare GNV contatti seguenti:

• Il sito principale gnv.it/it/ dove si può vedere le offerte traghetti, le destinazioni e le tratte del Mediterraneo. Sul sito si può prenotare i biglietti e gestire la prenotazione. Esiste anche l’area “My GNV” che aiuta a rimanere in contatto. Si può vedere le offerte speciali e gli sconti per i viaggi.
• Sulla pagina iniziale sono presenti le offerte traghetti speciali, servizi su misura per clienti e servizi aggiuntivi.
• Per acquistare un biglietto per traghetto è necessario inserire la tratta andata e tratta ritorno, inserire la data necessaria e ottenere tutte le offerte di GNV.
• Sul sito si può vedere le risposte alle domande più frequenti e trovare una soluzione.
• Inoltre, esiste l’area “Contatti”, dove sono presenti contatti email e telefonici di GNV. È possibile anche fare le domande compilando il modulo online.
• GNV telefono di assistenza è +39 010 209 45 91. Per ottenere il supporto via email è necessario scrivere per customercare@gnv.it
• A disposizione dei passeggeri sono anche le pagine in social media: facebook.com/GNV/, twitter.com/GNVtraghetti, youtube.com/user/grandinaviveloci.
• L’indirizzo postale della sede legale a Genova è: Grandi Navi Veloci 17, Via Fieschi.
• Per eventuali reclami e richieste si può contattare GNV via posta tradizionale sull’indirizzo postale: Via Balladyer 7, Genova.
• La sede GNV Palermo si trova sull’indirizzo: Via Marinai D’Italia, 90146. Il numero di fax è +39 01 61 10 088.
• Per ottenere informazioni sulle prenotazioni di trasporti eccezionali bisogna contattare email cargo@gnv.it o telefono +39 010 550 93 39. Le informazioni dettagliate sono presenti nell’area “Cargo”.

Quando è attivo GNV telefono? Gli orari di assistenza

A disposizione dei passeggeri sono alcuni canali di comunicazione quali permettono di ottenere assistenza in modo comodo e veloce. Prima di contattare Grandi Navi Veloci telefono o assistenza online è necessario sapere gli orari di lavoro seguenti:

1. Il telefono + 39 010 209 45 91 è attivo tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 21.00.
2. Grandi navi veloci Palermo telefono risponde dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
3. Gli operatori di assistenza danno la risposta alle richieste email entro 24 – 48

Per precisare gli orari di apertura della sede principale a Genova è necessario visitare il sito principale o telefonare il numero di telefono.  Inoltre, a disposizione dei passeggeri sono gli operatori nelle rete sociali. Si può cominciare un chat, fare una domanda e ottenere la risposta in modo veloce. Gli operatori responsabili rispondono alle domande prima possibile.

Come contattare Grandi Navi Veloci telefono e quale domande si può risolvere telefonicamente?

Prima di contattare assistenza telefonica e richiedere GNV informazioni è necessario sapere quali problemi aiutano a risolvere gli operatori di Call Center. Tra le domande più popolari sono:

1. Come prenotare un viaggio e quali documenti devono essere pronti alla partenza?
2. Dove vedere le indicazioni per raggiungere il porto d’imbarco.
3. Quali sono gli orari di lavoro degli uffici portuali?
4. Telefonando al numero +39 010 209 45 91 i passeggeri possono modificare i suoi dati o annullare i biglietti.
5. Esiste anche la possibilità di viaggiare con animali a bordo. Per fare un viaggio di questo tipo è necessario indicare nel biglietto “valigia a 4 zampe” e prendere il libretto sanitario del’animale, paletta e sacchetti igienici, il cibo e l’acqua fresca.
6. Tramite una telefonata i passeggeri possono anche richiedere informazioni come gestire il profilo “MyGNV” e ottenere una consultazione come usare il servizio online.

Tutti gli operatori sono ben qualificati, aiutano sempre ad ogni passeggero. In questo modo basta fare una chiamata per ottenere le risposte alle domande necessari.

Quali servizi offre GNV?

A disposizione dei passeggeri sono i servizi di Grandi Navi Veloci seguenti:

• Le 14 tratte per le destinazioni diversi del Mar Mediterraneo.
• La possibilità di prenotare e pagare il viaggio online, usando i metodi di pagamento diversi. È possibile anche acquistare i biglietti nelle biglietterie portuali o presso le agenzie di viaggio.
• A disposizione dei passeggeri sono i servizi aggiuntivi bordo, sono presenti i ristoranti quali propongono cucina dai sapori mediterranea e anche esiste il menù speciale per bambini.
• Tra il servizio molto importante è My GNV sul sito principale, dove i passeggeri possono non solo vedere tutti i contatti GNV, ma anche fare una prenotazione dei biglietti e richiedere assistenza.

I vantaggi disponibili per i passeggeri

I vantaggi principali della Grandi Navi Veloci sono:

1. Imbarco passeggeri e auto sui traghetti
2. La possibilità di viaggiare con gli animali
3. A bordo sono presenti diverse tipologie di sistemazioni: dalle poltrone più economiche alle cabine con il massimo comfort .
4. GNV prende cura alle persone a mobilità ridotta e offre i servizi aggiuntivi sui traghetti
5. A bordo dei traghetti esistono la sala giochi e slot machine, dove i passeggeri possono giocare; il piano bar e cinema dove si può rilassarsi ascoltando la musica viva o guardando il film interessante.
6. Per i passeggeri con bambini è disponibile l’area del divertimento con i giochi e i cartoni animati.

Storia di fondazione

Grandi Navi Veloci è la compagnia di navigazione che ha cominciato la sua storia nel 1992 in Italia. La società entra nel Gruppo Grimaldi. Il fondatore è Aldo Grimaldi che ha avuto lo scopo di creare la compagnia che migliorerà i collegamenti marittimi con le isole. Inoltre, il presidente ha voluto di la flotta di navi innovativa che rivoluzionasse il cabotaggio, coniugando capacità di trasporto auto e merci e anche offrendo il massimo comfort ai passeggeri.

La prima rotta è stata fatta nel 1993 sulla destinazione Genova – Palermo con la prima nave la Majestic. Negli anni seguenti la società ha acquistate le altre navi quali hanno portato il successo e sono state molto apprezzati dai passeggeri.

Nel 1992 è venuta stabilita la sede legale della società GNV Genova. Negli anni 1993 – 2008 sono state lanciate le rotte nuove. In questo modo la compagnia Grandi Navi Veloci ha diventata molto apprezzata dai passeggeri. Nel periodo dal 2009 al 2018 la compagnia inaugurava i collegamenti nuovi e sviluppava i suoi servizi per garantire la qualità migliore e il comfort massimo ai suoi passeggeri.

Perché usare i servizi di Grandi Navi Veloci?

Grandi Navi Veloci è la compagnia di navigazione famosa in Italia che svolge attività nell’area di trasporti marittimi e offre ai passeggeri i servizi di trasporto qualitativi. La flotta di GNV è composta dai 11 traghetti passeggeri-merci. Questa compagnia di navigazione italiana svolge un ruolo importante nel settore del cabotaggio nazionale e intraeuropeo. La compagnia offre ai suoi passeggeri la possibilità di viaggiare in modo comodo e veloce, sono disponibili 13 destinazioni. Usando Grandi Navi Veloci contatti si può non solo sapere le informazioni generali sull’attività di società, ma anche scoprire le promozioni speciali e gli sconti per le prenotazioni. Per sapere tutti GNV contatti, è necessario visitare il sito ufficiale di compagnia. Facendo la scelta quali traghetti usare, è raccomandato a scegliere le offerte traghetti e rotte migliori. Grandi Navi Veloci è la società con una lunga storia, per questo offre i trasporti marittimi di qualità alta. Lo slogan principale della compagnia è “Navighiamo con voi”.